سعودی عرب کے مختلف شہروں میں ڈلیوری کمپنیوں نے جنرل ٹرانسپورٹ اتھارٹی کے ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے صارفین سے مطالبہ کیا ہے کہ وہ عید تعطیلات سے پہلے اپنا آرڈر آکر لے جائیں ورنہ اسے واپس کردیا جائے گا۔
سبق ویب سائٹ کے مطابق مختلف شہروں میں ڈلیوری کمپنیوں کا بحران چل رہا ہے جن کے پاس بے تحاشا لوگوں کے آرڈر جمع ہوچکے ہیں جبکہ ہر کسی کو وہ ڈلیوری دینے سے قاصر نظر آرہے ہیں۔
جبکہ دوسری طرف جنرل ٹرانسپورٹ اتھارٹی کے ضوابط کے مطابق ڈلیوری کمپنی صارف کو اس کے گھر تک آرڈر پہنچانے کی پابند ہے اور اس کی خلاف ورزی پر 5 ہزار ریال جرمانہ ہوسکتا ہے۔
متعدد شہروں کا سروے کرنے پر معلوم ہوا ہے کہ ڈلیوری کرنے والے ڈرائیوروں نے صارفین کو فون کرکے بتایا ہے کہ وہ ایک متعین مقام پر کھڑے ہیں، آئیں اور اپنا آرڈر لے جائیں کیونکہ ڈرائیور ہر ایک کو اس کا آرڈر گھر تک نہیں پہنچا سکتے۔
اس بات کا بھی مشاہدہ کیا گیا ہے کہ مختلف مقامات پر ڈلیوری کمپنیوں کے ڈرائیور اپنی گاڑیوں میں بیٹھے ہیں، لوگوں کے سامان کا ڈھیر لگا ہوا ہے جبکہ وہ صارفین کے انتظار میں ہیں۔
بعض صارفین کو ایس ایم ایس موصول ہوئے ہیں جن میں لکھا ہے کہ’ آپ کا آرڈر ڈرائیور کے پاس موجود ہے جس کا یہ نمبرہے اور وہ عصر کے بعد سے رات تک فلاں مقام پر موجود ہے، آپ آئیں اور اپنا سامان لے جائیں، بصورت دیگر آپ کا آرڈر گودام میں واپس کردیا جائے گا‘۔
تفضل طال عمرك .. مكان تجمع مندوبي شركات التوصيل بجوار @B_ALMJARDH #المجاردة
ولنا سنوات على هذا الحال .. اعتبروه بلاغ .. هذا تصوير اليوم 23 رمضان 1445هـ pic.twitter.com/hAC8dHfs1J— رمضان الشهري #سواح (@Ramadanalshehri) April 2, 2024